Conditions générales d'utilisation

SMART VOICE est un service de voix off, de clonage de voix, de traduction, de musique et de montage vidéo par intelligence artificielle, édité par SN GROUP · SARL · RCCM CM-DLA-01-2026-B-02114 · Douala, Cameroun. En créant un compte ou en utilisant le service, tu acceptes les présentes conditions. Les achats sont régis par les conditions générales de vente.

1. Le service

SMART VOICE transforme un texte en fichier audio (MP3 ou WAV), clone ta voix, traduit des voix et des vidéos, compose des chansons, lit un PDF en livre audio, crée des vidéos pub animées et t'aide à monter tes vidéos (sous-titres, animations, miniature). Selon la fonction et la voix choisie, le travail est fait sur nos propres serveurs, dans ton navigateur ou par des services spécialisés listés dans la politique de confidentialité. Le service est fourni selon la formule choisie et dans la limite des crédits disponibles.

2. Ton compte

• Ton compte est personnel et commun à SMART BOOK et SMART VOICE. Garde ton mot de passe secret.
• Les crédits gratuits sont accordés une seule fois par appareil : un nouveau compte créé sur un appareil qui en a déjà profité (même avec un autre email) démarre sans crédits gratuits. L'appareil est reconnu comme expliqué dans la politique de confidentialité.
• Les audios sont conservés 30 jours sur nos serveurs et les vidéos traduites 3 jours, puis supprimés : télécharge-les.

3. Droits sur tes créations

Tu es propriétaire des fichiers audio et vidéo générés à partir de tes textes et de tes médias, et tu peux les utiliser librement, y compris à des fins commerciales (vidéos, publicités, formations, livres audio), dans le respect de la loi et de l'article 4. Tu dois avoir les droits sur les textes, vidéos, musiques et images que tu importes. Les sons et images proposés par les banques libres restent soumis à leur licence.

4. Usages interdits

Il est strictement interdit d'utiliser SMART VOICE pour :

• imiter la voix d'une personne réelle sans son accord écrit, ou faire croire qu'une personne a tenu des propos qu'elle n'a pas tenus (« deepfake ») ;
• diffamer, harceler, menacer ou tromper quiconque, ou réaliser des arnaques (faux appels, faux messages d'une banque, d'un proche ou d'une autorité) ;
• diffuser des contenus haineux, violents, sexuels impliquant des mineurs ou contraires à la loi ;
• traduire ou remonter la vidéo d'une autre personne pour la republier sans son accord ;
• contourner les limites du service (crédits gratuits, faux comptes).

Chaque audio créé avec une voix clonée contient un filigrane inaudible permettant d'en identifier l'origine. En cas d'abus, SN GROUP peut suspendre le compte sans remboursement et coopérer avec les autorités.

5. Clonage de voix

Le clonage n'est autorisé que pour ta propre voix, ou celle d'une personne qui t'a donné son accord. Une phrase de vérification à lire à voix haute est exigée avant toute création de voix clonée.

Ta voix clonée reste privée. Tu peux, si tu le veux, la proposer au catalogue (« voix partenaire », ou page « Prête ta voix ») en cochant une case facultative : d'autres clients pourront alors l'utiliser, dans le respect de ces conditions. Ne propose que ta propre voix. Tu peux retirer ton accord à tout moment.

Les voix du catalogue, y compris les voix partenaires, s'utilisent uniquement pour créer tes propres contenus (publicités, vidéos, formations…) : jamais pour faire croire qu'une personne réelle a parlé.

Publication sur YouTube, Facebook et TikTok. Quand tu relies un compte pour publier tes vidéos, tu restes responsable de ce que tu publies et tu acceptes les règles de chaque réseau, notamment les conditions d'utilisation de YouTube (SMART VOICE utilise les services de l'API YouTube), les conditions de Meta et celles de TikTok. Tu peux retirer l'accès à tout moment (bouton « Déconnecter », ou réglages de sécurité Google).

6. Intelligence artificielle

Les voix, transcriptions, traductions, paroles, animations et miniatures sont produites automatiquement : elles peuvent contenir des erreurs (mot mal prononcé, contresens, sous-titre décalé). Relis et écoute avant de publier. Les règles applicables à ce que tu confies au service sont dans les conditions d'utilisation des données.

7. Responsabilité

SN GROUP s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne peut garantir une absence totale d'interruption, notamment quand un prestataire est indisponible. Tu restes seul responsable des textes et médias que tu soumets et de l'usage des créations obtenues.

8. Droit applicable et contact

Ces conditions sont soumises au droit camerounais. Pour toute question : via le bouton WhatsApp du site, ou par courrier à SN GROUP, Douala, Cameroun. En cas de litige, une solution amiable est recherchée d'abord ; à défaut, les tribunaux de Douala sont compétents.